2月5日上午，長(zhǎng)運(yùn)集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)謝應(yīng)國(guó)深入集團(tuán)新媒體運(yùn)營(yíng)中心開(kāi)展專題調(diào)研。集團(tuán)黨群工作部負(fù)責(zé)人等一行陪同調(diào)研，集團(tuán)調(diào)度中心及西部新城分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加座談交流。

調(diào)研期間，謝應(yīng)國(guó)實(shí)地察看了新媒體運(yùn)營(yíng)中心內(nèi)容制作區(qū)、直播演播室、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)室等核心功能區(qū)域，與一線運(yùn)營(yíng)人員親切交流，詳細(xì)詢問(wèn)內(nèi)容策劃、賬號(hào)矩陣運(yùn)營(yíng)、商業(yè)轉(zhuǎn)化等工作細(xì)節(jié)，重點(diǎn)了解產(chǎn)品打造、人才培養(yǎng)等情況。在認(rèn)真聽(tīng)取新媒體運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人關(guān)于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐、當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)及下一步工作規(guī)劃的匯報(bào)后，對(duì)中心依托抖音平臺(tái)開(kāi)展直播賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展、構(gòu)建粉絲生態(tài)等方面取得的成效給予充分肯定，指出相關(guān)工作已獲得市場(chǎng)廣泛關(guān)注與認(rèn)可，為集團(tuán)品牌傳播提質(zhì)增效、業(yè)務(wù)拓展破局突圍奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

座談交流中，謝應(yīng)國(guó)作講話并提出工作要求。他強(qiáng)調(diào)，新媒體運(yùn)營(yíng)是集團(tuán)品牌傳播的主陣地、產(chǎn)業(yè)賦能的新引擎、價(jià)值創(chuàng)造的增長(zhǎng)極，更是補(bǔ)齊客運(yùn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)短板、破解發(fā)展痛點(diǎn)的重要?jiǎng)?chuàng)新舉措，集團(tuán)新媒體運(yùn)營(yíng)中心要爭(zhēng)當(dāng)客運(yùn)行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的引領(lǐng)者、領(lǐng)跑者。針對(duì)下一步工作，他要求從思想認(rèn)識(shí)、執(zhí)行落實(shí)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展等精準(zhǔn)發(fā)力、務(wù)求實(shí)效：

一是要強(qiáng)化政治引領(lǐng)，凝聚發(fā)展共識(shí)。新媒體運(yùn)營(yíng)中心建設(shè)是集團(tuán)以科技賦能推動(dòng)客運(yùn)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略部署。各單位要立足集團(tuán)發(fā)展全局統(tǒng)一思想、提高站位，高度重視新媒體運(yùn)營(yíng)工作，加強(qiáng)宣傳聯(lián)動(dòng)與深度協(xié)作，構(gòu)建上下協(xié)同、齊抓共管的工作格局。

二是要深化內(nèi)容革新，打造特色品牌。要緊扣客戶核心需求、破解產(chǎn)業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)，打破“僅售車票”的傳統(tǒng)思維定式，依托川渝地區(qū)豐富文旅資源拓展多元化服務(wù)。深度挖掘區(qū)域歷史文化、自然景觀等特色元素，整合“吃住行游購(gòu)?qiáng)?rdquo;全鏈條攻略，豐富旅游產(chǎn)品文化內(nèi)涵，打造兼具思想性、實(shí)用性與傳播力的車旅服務(wù)產(chǎn)品，全方位提升產(chǎn)品吸引力與立體展示效果，做實(shí)做強(qiáng)“愉馨旅游”特色品牌。

三是要健全運(yùn)營(yíng)體系，激發(fā)創(chuàng)新活力。要完善人才培養(yǎng)、考核激勵(lì)與梯隊(duì)建設(shè)機(jī)制，鍛造專業(yè)化、高素質(zhì)新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)；突破單一直播依賴，自主開(kāi)展拍攝、剪輯、配音等全流程創(chuàng)作，充分運(yùn)用無(wú)人機(jī)航拍等技術(shù)手段為旅游產(chǎn)品賦能，增強(qiáng)內(nèi)容傳播的生動(dòng)性、直觀性與精準(zhǔn)度，持續(xù)提升新媒體運(yùn)營(yíng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

四是要拓展價(jià)值邊界，賦能主業(yè)升級(jí)。面對(duì)車站集客功能向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移的行業(yè)趨勢(shì)，要主動(dòng)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念與發(fā)展模式，進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)輻射半徑。深化“車旅一體化”戰(zhàn)略落地，打破傳統(tǒng)車站場(chǎng)地限制，積極承接研學(xué)旅行、團(tuán)體出游等跨界業(yè)務(wù)，精準(zhǔn)滿足不同社會(huì)群體多元化、個(gè)性化出行需求。著力探索多元變現(xiàn)模式，為客運(yùn)主業(yè)開(kāi)辟新的增長(zhǎng)空間，為集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。

此次調(diào)研，謝應(yīng)國(guó)還對(duì)西部新城分公司安全生產(chǎn)、改革攻堅(jiān)推進(jìn)等工作開(kāi)展了督導(dǎo)檢查。（文/客運(yùn)經(jīng)營(yíng)部嚴(yán)景曦、黨群工作部周栩冰 圖/西部新城分公司彭環(huán)）